Bij Wijnhuisheemstede.nl geven we u graag zo snel mogelijk antwoord op al uw vragen. Heeft u een vraag over een bestelling? Kijk dan op deze pagina en vind meer informatie over bestellen, betalen, levering, ruilen, retourneren en nog veel meer. Staat uw antwoord er niet tussen? Stel uw vraag dan rechtstreeks aan ons via [email protected] of bel op 023 544 5775. Voor persoonlijk advies bent u altijd welkom in onze winkel in Heemstede. 

U kunt natuurlijk ook contact opnemen via ons contactformulier aan de rechterzijde van deze pagina of via Facebook.

Altijd een oplossing

Vindt u onze oplossing na een klacht onbevredigend, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Verkoop vanaf 18+

Wijnhuis Heemstede verkoopt geen alcoholhoudende dranken aan jongeren onder de 18 jaar. Wij verkopen dranken uitsluitend aan kopers van 18 jaar en ouder. Niet alleen omdat dit wettelijk verboden is. Maar vooral ook omdat jongeren helemaal geen alcohol zouden moeten drinken.

Algemene gegevens

Webshop Wijnhuis Heemstede
Zandvoortselaan 159a
2106 AM Heemstede
Telefoonnummer: 023 544 5775 
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 60696729
Btw-identificatienummer: NL854020421B01