Verzendbeleid

Wijnhuis Heemstede verzendt bestellingen zorgvuldig verpakt in wijndozen, zodat uw flessen veilig aankomen. Wij bezorgen in heel Nederland.

Verzendkosten
Bestellingen vanaf € 99: gratis thuisbezorging.
Bestellingen onder € 99: € 6,95 verzendkosten.
De verzendkosten ziet u altijd vóór het plaatsen van uw bestelling.

Afhalen in de winkel
Afhalen in de winkel aan de Zandvoortselaan 159a in Heemstede is gratis. U ontvangt bericht zodra uw bestelling klaarstaat.

Levertijd
Op werkdagen bestelde artikelen die op voorraad zijn, worden zo snel mogelijk verzonden; doorgaans heeft u de bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen in huis. Is een wijn tijdelijk niet op voorraad, dan kan de levertijd langer zijn; wij laten u dat weten. Omdat wij voor de bezorging samenwerken met een pakketdienst, kunnen wij het precieze aflevermoment niet garanderen.

Volgen van uw pakket
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een track-en-tracecode waarmee u de zending kunt volgen.

Beschadigd aangekomen?
Meld het binnen 48 uur met een foto via 023 544 5775 of info@wijnhuisheemstede.nl. Wij sturen kosteloos een vervangende fles.

Leeftijdscontrole
Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18 jaar (NIX18). De bezorger kan om legitimatie vragen.